Protection des Données (KVKK)

Responsable du traitement

Selim Mert Şahinkaya Özel Ağız ve Diş Sağlığı Muayenehanesi (« la Société ») agit en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel vous concernant traitées dans le cadre de notre site web et de nos services, conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données à caractère personnel (« KVKK ») et, lorsque cela s'applique aux visiteurs de l'Union européenne, dans le respect des principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Adresse : Şekerhane Mah., 7 rue Kaptanoğlu, 07400 Alanya, Antalya, Turquie. E-mail : [email protected]. Téléphone : +90 507 159 54 79.

Données à caractère personnel que nous traitons

Lorsque vous nous contactez pour une consultation gratuite, via notre formulaire de contact, WhatsApp ou par téléphone, nous pouvons traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes :

• Données d'identité (prénom, nom)
• Coordonnées (e-mail, numéro de téléphone, pays)
• Données de santé (photos, radiographies ou descriptions que vous communiquez au sujet du traitement demandé — traitées comme une catégorie particulière de données à caractère personnel)
• Données techniques/de sécurité (adresse IP, données de cookies, informations sur le navigateur)

Finalités du traitement

Vos données à caractère personnel sont traitées afin de vous fournir une consultation gratuite et un devis, de gérer la planification de votre traitement, de coordonner la logistique des rendez-vous et du voyage, de respecter nos obligations légales et d'améliorer la qualité de nos services.

Traitement des données de santé (catégorie particulière de données)

Les photos, radiographies ou informations relatives à la santé que vous nous communiquez dans le cadre de votre demande de traitement constituent une catégorie particulière de données à caractère personnel. Ces données ne sont traitées qu'avec votre consentement explicite, donné en cochant la case de consentement avant l'envoi d'un formulaire, et ne sont partagées qu'avec les cliniques et médecins partenaires concernés, dans la mesure nécessaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage et transfert des données

Vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec nos cliniques et médecins partenaires dans la mesure nécessaire à la planification du traitement, avec les prestataires concernés pour la coordination du voyage/des transferts, et avec les autorités publiques compétentes lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite, sauf dans les cas autorisés par la législation applicable.

Vos droits

En vertu de l'article 11 de la KVKK et, le cas échéant, du RGPD, vous avez le droit de :

• savoir si vos données à caractère personnel font l'objet d'un traitement ;
• demander des informations sur le traitement ;
• savoir si vos données sont utilisées conformément à leur finalité ;
• connaître les tiers auxquels vos données sont transférées ;
• demander la rectification de données incomplètes ou inexactes ;
• demander l'effacement ou la destruction de vos données dans les conditions prévues par la législation applicable ;
• vous opposer à un résultat défavorable découlant d'une analyse automatisée ;
• demander réparation du préjudice résultant d'un traitement illicite.

Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous écrivant à [email protected] ou par demande écrite adressée à notre adresse. Nous vous répondrons dans les délais prévus par la législation applicable.